Vinpearl Resort Nha Trang

Остров, попадая на который ты ощущаешь себя в раю. Везде чистота, бережное отношение к себе. Электрические багги и мопеды. Тишина и покой. Мы отдыхали в Resort &spa bey. Отличное питание, состояние номеров, есть все необходимое. Бухта закрыта от ветра, волны нет. Мест всем хватало и у бассейна и у моря. Персонал бесконечно убирает территорию. Рекомендую

Отдыхала вместе с мужем, безумно понравился швецкий стол, разнообразно, вкусно, много различных видов мяса и рыбы, сладости, орехи, фрукты и обязательно вкуснейшие кофе, так же обращает на себя внимание наличие детского стола с большим разнообразием. Номера просторные, чистые, балкон со столиком и креслами, очень приятно там посидеть и почитать. Море к сожалению несколько грязное в это время года, но наличие большого бассейна с несколькими уровнями глубины вполне компенсирует. Отдельно хочу сказать про персонал: доброжелательный, отзывчивый, часть вполне неплохо говорит по русски, поэтому когда у нас возникли проблемы с многочасовым переносом отлёта помогли провести это время максимально комфортно. В общем одни большие плюсы, в следующий раз буду очень надеяться попасть сюда же.

Привет. Больше всего выделялся оперативный сервис - с добротой всех сотрудников . Каждый сотрудник, от водителей, гидов, официанток, уборщиц до шеф-поваров, относился к нам как к родным, всегда улыбался, обратите внимание, что только что прошел шторм, это самая страшная катастрофа в их истории. Пиарщица, мисс Тхань Хоа была особенно терпелива помогла нам получить дополнительные услуги и добавки для детей. Она главная причина дополнительного рейтинга пяти звезд. Vinpearl удалось сохранить полноценную работу, несмотря на плохую погоду и низкий уровень бизнеса. Vinpearl все еще держал тысячи сотрудников на рабочих местах, их философия бизнеса должна быть отмечена и оценена гостями. . Поверь мне, если ты придешь сюда, ты будешь счастлив и снова будешь ругаться, как мы.

Отдыхали семьей 4 человека на вилле. Питание все включено неограниченное посещение парков. Начну с плюсов: 1. Закрытая территория острова. 2. Возможность посещения парков позволяет занять свой день вне зависимости от погоды. Огромная территория для прогулок (включая зону Харбор с магазинами и спа городок дешевле отеля). Интересная система распознания гостя по лицу. Ну а дальше по порядку: 1. Вилла комфортная и большая, но: - населена хозяйственными тараканами, - кровати с рваным постельным бельем, - на каждого человека 2 полотенца. Пляжные полотенца отсутствуют, то есть полежать у бассейна не получится. - на кухне отсутствует любая посуда ( даже бокалы). Нет кофемашины. - в минибаре 1 кола, 1 спрайт, 1 орешки. На весь период пребывания. - во время дождя протекла крыша. - на виллу полагается 6 бутылок воды по 0,5. Больше запрещено. - на виллу запрещено проносить еду и напитки. - дно бассейна на вилле разбито на кусочки - отвратительная уборка. 2. На пляже максимум 20 шезлонгов. Остальным предлагаю бросить матрасик на землю, а если они кончились - постелить полотенце. 3. В барах ужасно грязно. 4. Еда в основном ресторане для любителей китайской еды. Есть откровенно нечего, особенно детям ( на детском столе попкорн). Напитки в ресторане нужно подходить к бару, то есть официантов нет. Очень грязный гриль. ужин можно поменять на 2 ресторана Аля-карте с доплатой при превышении лимита. Китайский ресторан интересен. Жасмин слабый. 5. Обслуживание создано, что б создать неудобства: - захотели ночью платной еды на виллу - оплата сразу на месте. Разбуди всех, но оплати. - обмен денег в выходные не работает, но предупредить об этом забыли. - превысил лимит в ресторане -плати сразу, записать на номер нельзя. - когда дети заболели, вызывали охрану, потому что муж хотел взять в баре 2 банки колы в номер. - при заезде на вилле не было никаких комплиментов, что странно, учитывая, что у нас все включено. Наш отдых не удался, хотите ли вы в отель отель -решайте сами,и лекарство от ротовируса не забудьте.

Отдахали в отеле Vinperl Resort Nha Trang , после пандемии уже не тот Vinperl. Очень разочаровал. Персонал очень уставший и не довольный. На улице был дождик , подошли попросить зонтик ( раньше во всех номерах они были) но что ответили закончились, можете спуститься в низ в магазин и купить. Как бы отель 5* звезд, такого не должно быть. По питанию раньше на завтрак семга была, сейчас нет.Все какое- то острое, хотя в отеле такое ощущение что 80% отдыхаю русских туристов, а все блюда для китайских туристов. Выпечки тоже мало, все невкусное. Единственное хоть мороженое в полном доступе, сколько хочешь сам себе берёшь. По фруктам тоже выбор не большой, те же бананы за неделю давали всего два раза. Не поняла концепцию отеля кому-то при заселение делали комплимент была фруктовая тарелка, а кому то нет, очень странный подход. По самому парку, половина ничего не работают, все аттракционы закрыты на ремонт. Лежаки теперь в парке платные . И самому отелю пора уже обновить номера. Хорошо хоть полотенце были белоснежные в отличие от халатов, прямо видно что совсем поношенные и местами даже дырявые. И вишенка на торте очередь за яичницей, готовит один работник на большой ресторан, как минимум 3-5 человек стоят и ждут. В других отелях можно яичницу накладывать самим, а тут стоишь по 5 мин. Проблема с кофе, две кофемашинки и тоже очередь, а потом оказывается то закончилось молоко, то кофе , это скорей всего не успевает персонал во время все заменить. Когда конечно отдыхаешь в других отелях и есть с чем сравнить , то этот отель совсем не оправдал мои ожидания.

Отличный сервис! Вьетнамцы очень приветливы, спокойны, доброжелательны. Нас встречали везде, на каждой остановке, каждый вход-выход, нас спрашивали: «Куда Вам? …… 5-10 минут электрокар будет». Разве что на русском разговаривает только одна сотрудница, остальные с "транслейтером", хотя русских туристов большинство. Винперл - целый комплекс, где можно провести несколько дней просто изучая гостиничный комплекс, парк, храмы пляж. Всё ухожено, всё цветёт, в Ноябре температура для прогулок и отдыха, купания вполне комфортная. Парк — это отдельное место где можно побыть пару дней, большой и интересный. Тут точно лучше один раз побывать, чем 100 раз послушать! Кухня! Шведский стол три раза в день. Есть и местная кухня, её много, и есть «макароны-спагетти-картофельФри-омлеты_яичница», что более известно и нам и детям. Много креветок, кальмаров, всегда есть рыба, нарезка колбас и прочего. Достаточно много мяса, каждый вечер мясо на гриле, креветки/рыба на гриле, сколько смогли вынести наши желудки, столько мы и съели. Разве что соки только на завтрак (об этом нас заранее предупредили), в другое время продают отдельно. Арбузы, манго, бананы, яблоки, апельсины, дыни и что-то еще были всегда спелые и сладкие. Мы ели по системе "шведский стол/всё включено", а так есть еще несколько ресторанов в нашем же отеле, где можно покушать. НО!!!! есть и грусть Воробушки летают по кухне, прыгают по столам, клюют кексы и хлеб…. и птиц много…. И еще не хватает надписей названий блюд на русском. Да еще, море…. Море после тайфуна — ОООООЧЕНЬ грязное. На берег выносило все отходы человечества. Только через несколько дней после тайфуна море стало более или менее чистым. Тайфун смыл «всё что плохо лежало», и всё это прибивало на пляж. Хотя каждый день сотрудники гостиницы пытались бороться, но тщетно. Через несколько дней море стало чище, хотя до конца так и не отчистилось. Еще могу отметить круглосуточный медицинский кабинет, бесплатно нас лечили. За это отдельный респект.

Это самый отвратительный отель в Нячанге. Напишу по порядку. Первое - сотрудники врут даже в мелочах. Процветает воровство из номеров. Сотрудники отеля входят в Ваш номер, когда хотят, даже если висит табличка «не беспокоить». Если Вас нет в номере - сотрудники могут съесть Вашу еду в номере, померять Ваше нижнее белье, забрать себе косметику и так далее. Номера грязные, старые, в них воняет. Я взял номер самой высокой категории - выше только вилы, но был просто обескуражен тем, что номер - это просто помойка. В номерах тараканы. Несколько раз жаловались сотрудникам отеля - но им наплевать. Никто ничего не будет для Вас делать и никакие проблемы решать не будут. Сотрудники отеля будут только смеяться на Вами и издеваться. Питание отвратительное / выбор большой, но все невкусное и много испорченных продуктов. За все услуги в отеле с Вас будут брать деньги. Мы оплатили проживание с питанием, но отель настаивал на дополнительных оплатах за питание. Я не мог попасть на обед до тех пор, пока я не начал вызывать полицию в отель. Белье старое, кровати неудобные. В номерах установлены скрытые камеры, которые встроены в телевизор - будьте бдительны Бассейны в отеле грязные. Пляж более менее нормальный. Если Вы обеспокоены своей безопасностью - сюда лучше не приезжайте!!!!

+8

1. Номер. Мы жили в резорт, новый корпус Был изначально забронирован номер с видом на джунгли, когда приехали - оказалось, что нам дали номер на 1 этаже с соседями. То есть сдвоенный балкон на 2 номера, а 1 этаж это дырка в небо При этом нас провели через заброшенный первый этаж к номеру, где грязный ковролин, двери со стеклом в пыли (знаете, когда не пользуются зданиями/помещениями так выглядит), которые не мыли от невостребованности и тд. Мы были в ужасе Мы попросили поменять номер - нам сказали, что мест других нет и предложили доплатить за sea view. В общем номер мы выбрали, по стоимости вышло дороже чем через туроператора. Номер был прям супер! Хочу отметить, что слышимости между номерами нет, слышно только то, что происходит в холле. При заселении дали скидку 20% на услуги ресторана, спа, б/а бара. 2. Тук туки от нашего корпуса уходят по запросу, без расписания. Людей немного, спокойно, тихо. На тук-туках путешествуешь по острову. По факту на острове есть 3 зоны: отель, парк платно (аттракционы, зоопарк, аквапарк) и Харбор бесплатно (рестораны и магазины). В не свои отель могут отвести по запросу. Мы были 1 раз в Бэй и нам категорически не понравилось, как вокзал, людей много. Тук-туки нон-стоп, как по территории отеля, так и вовне. 2 раза были в Лакшери - остались в восторге! Пляж, море, зонирование, минимум людей - прям все идеально за исключением баржи, которая привозит машинки прямо рядом с пляжем лакшери нон-стоп весь день. 3. Море в резорте неспокойное, пару раз попрыгать на волнах - клево! Грязи нет, просто волны. Пляж в резорте самый красивый, песок мягкий. В бэй и лакшери другое побережье острова - там все спокойно. 4. Спа - Спа в Бэй, стояли в пробках из тук туков, пока нас везли на территории из вилл. Красиво, но как ни раз сказала - слишком активно. Спа понравился, очень антуражный! - Спа в лакшери, тут просто wow! Массаж в боксах на сваях на пирсе, отдельный домик с сауной, джакузи и видом на море и тд - Спа в резорт, ну тут грустяшка. Он находится на 2 этаже старого здания, видимо, посещаямость высокая - разбросаны халаты, полотенца, никто не убирает. 5. Отель резорт состоит из 2 зданий: - Здание delux resort очень уставший ресепшн, где даже нет кондиционеров и бара или хоть какого-то зонирования. Но рядом с ним бегают обезьяны, рядом где-то живут. - Здание executive resort (где мы жили) есть запрос на 5 звезд, хорошо оформлено, но засчет того, что зонирования тоже никакого: сидишь в баре - в ресторане все гремят ложками/ чашками, ну не то Людей в нашем корпусе в разы меньше, чем в делюкс. 6. Ресторан Жасмин по меню в отеле. Вкусно, но меню странное, выбрать особо нечего. Цены более чем Московские. Рекоменду hand made French fries- стоит 45 и вкусные и манговый сок! - Основной ресторан. У нас был только завтрак, не жалеем, что взяли только его. Обычно приезжаем на all или hb, сходили один раз на ужин - хорошо, но повторить не захотелось. - Рестораны в Харборе - не для брезгливых в Луизиане сидели вечером, пробегали тараканы, больше не вернулись. Очень крутое мороженое у мужчины «из под ножа» натуральное из фруктов, если стоять спиной к входу на канатку и идти направо. Он рядом с 2 популярными кафе (посетив их туалет - я там кушать не стала бы никогда, как ни зазывай). - рестораны в парке и нянчанге - тоже есть вопросики к чистоте и вкусу. Разок меня скрутило после) В общем, я ожидала гастрономического путешествия, так как люблю вьетнамскую кухню. Но как-то не сложилось. Прям вкусно было 1 раз на экскурсии, когда нас отвезли в домашний ресторан, находится не в центре нянчанга. 7. Массаж Лакшери отель просто супер профи массаж и атмосфера. Массаж проходит в кабинках, которые прямо на море. Анна спа Харбор хорошо, но очень уставшее все Рядом с Анной спа новый салон, у них ценник не за 30 минут массаж ног, а 45 минут (цена естественно выше). По факту теже 30, но по интерьеру хорошо. 8. Парк winwonders покупали через их приложение - 3 дня за 1400000 донгов, ребенок 1000 000. На мои взгляд, 3 дней за глаза. В восторге от зоопарка! Дочь проходила программу zookeeper искренне рекомендую! всех накормили, потрогали. Родители рядом тоже участвуют) главное родителю мало мальски знать Английский и переводить ребенку. Речь очень хорошая и простая у ведущего. Но отчего так все в восторге от копибар, осталось загадкой. Их кормили, пока они сидели вокруг своих какашек ( а они размером как человеческие ) Парк аттракционов после дубайского или турецкого это, конечно, совсем не то. Но мы в удовольствие прокатились на зиплайн, кинотеатр просто wow! Аквапарк какой-то нереально огромный, но как поднимешься наверх говорят, что пускают только на одну горку, а другие нельзя. Ну и грязно Очередей нет нигде. На сани тоже была пустота днем) 9. Претензии к чистоте в нашем отеле к еде или уборке - нет. В бассейне не купались. Резорту, на мои взгляд, не хватает персонала. В лакшери людей в разы больше задействовано, при размере отеля раза в 4 меньше. И там все более расслабленные и искренние. В общем, я считаю, что наш отдых удался! Погода в конце октября - начало ноября была супер, тучки и дождик как спасение - гуляли под дождем, купались в море. Так что дождя не стоит бояться) За 9 дней: 2 раза были в лакшери, 1 раз в Бэй, 3 дня в парке, 1 экскурсия и 1 раз материк (ночной рынок, тц и тп). Рада, что не выбрали сам Нянчанг - дышать там нечем. На острове все отлично

На данный момент отдыхает в отеле, прилетели 20 октября. Впервые настолько не оправдались ожидания. Началось с того, что номер дали с видом на козырек, хотя бронировали серийный Сьют Оушен вью. Полчаса диалога на ресепшен с предложением доплатить за номер категорией выше, по итогу пообещали переселить на следующий день (обещание сдержали). Самое неприятное, что бОльшая часть туристов болеют, в отеле гуляет ротавирус. У меня супруг и оба сына переболели, я отделалась испугом (пока). Протекает болезнь неприятно: температура, рвота, боль в животе и тд. В отеле есть доктор, можно попросить таблетки, но лучше берите с собой энтерофурил, мотилиум, энтрол и сорбенты. Будьте осторожны с небутылированной водлй и льдом в напитках. Уборка в номере никакая, чисто для галочки, пока не пожалуешься, то даже пыль с тумб не вытрут, хотя, учитывая эпид обстановку, уборка должна быть чуть ли не с дезинфекцией. Питание: выбор есть, что-то вкусно, что-то нет, но меню однообразное изо дня в день. По олл инклюзив доступно ограниченное меню напитков, в барах у бассейна очень долго ждать коктейли, не говоря о закусках. В 6 часов вечера жизнь в отеле останавливается, анимации никакой, в бассейне плавать не разрешают. Номерной фонд старенький, в ресторане и в лобби капает с потолка после дождя. В общем, отель переоценен. Отзыв, прежде всего, направлен на привлечение внимания администрации отеля к проблеме с ротавирусом, уже месяц гости болеют, при этом ни разу не видела, чтобы брали пробы воды из бассейна или блюд в ресторане на проверку.

В целом, неплохой отель. Но есть нюансы, которые испортили впечатление. 1.НОМЕР. Наполнение номера хорошее. Тапочки, халаты, гладильная доска утюг, все одноразовые принадлежности. Очень хорошо. НО! В номер на 3- взрослых положили по 2 кружки и 2 стакана, а не по 3. Нет мыла для рук у раковины, только гель для душа в душевой кабине, неудобно. Сейф не работал все 2 недели пребывания, один раз его заменили, но работать он так и не начал. Уборка в номере каждый день, но очень слабая. Перья от подушек и песок по всему номеру. 2. Питание. Были на полном пансионе. Питание вкусное, морепродукты и мясо в большом изобилии, фрукты. НО! Меню повторяется через 3-4 дня, надоело. Обслуживание в ресторане очеь слабое, столы долго не убираются. Часто невозможно найти себе стол для обеда/ужина, поскольку столы стоят грязные и неубранные. Слабое наполнение по десертам. Грязная мебель, белые вещи были все в пятнах от стульев. 3. Пляж и море. Пляж хороший, большой. Песок приятный. НО! Здесь будет больше всего замечаний. Лежаков не хватает, множество людей вынуждены лежать на траве на матрасах. Почему нельзя поставить еще шезлонгов и зонтиков? Места более чем достаточно. Очень сильно кусаются песчаные блохи (для жителей Сибири более понятное название - мошка обыкновенная). 70% людей искусаны, эти укусы очень сильно чешутся и воспаляются. Сотрудники отеля никак с этими насекомыми не борются. Один раз только обработали территорию. Кто-то скажет, что с мошкой невозможно бороться. Но, мы были в отеле в Камрани, где тоже возникла такая проблема. Так вот там эту песчаную блоху вывели за 2 дня, перекопав в вечернее время песок на пляже, и обработав территорию. В последние дни отдыха море стало очень сильно грязным, пакеты, пластик, объедки, все этот было в море и на пляже. Ходил один сотрудник с сачком, вылавливал по одному пакету. Это нормально? В итоге некоторые отдыхающие сами стали убирать мусор, и толку от них было больше, чем от отдного сотрудника отеля. Водные развлечения очень близко к зоне для купания. Опять же, почему нельзя их отодвинуть немного подальше, к скалам, места много. Почему нужно ездить прямо в центре пляжа и мешать отдыхающим? 4. Территория. Вот где нет минусов. Территория очень красивая, ухоженная. Глаз радуется. 5. Расположение. Удобное, в Харборе можно погулять, посмотреть на шоу. Есть множество магазинов, улица еды. Цены адекватные, не сильно дороже Нячанга. Мы каждый день в Харборе ходили на массаж. В целом, отель неплохой. Но те минусы, которые описала выше, испортили впечатление. В отель не вернусь, в следующий раз снова вернусь в Камрань, где чище море и уровень сервиса значительно выше.

+2

отель:старая постройка,требует ремонта.Нет в свободном доступе бутылок с водой. Воду приходится ждать когда принесут в номер во время уборки или ждать приема пищи. еда:однообразная.Детское меню отсутствует.фруктов мало,не резали манго и ананас, хотя на полках лежали.мало кофемашин и часто ломались. анимация:плохая.мало игрушек в игровой.скучно.концерты,дискотеки,конкурсы отсутствуют. бассейн:большой.плохо чистится.старые детские горки.сломанные старые лежаки. пляж:много мусора и пластика в море и на берегу. Уборка номера:убирали поздно, вечером во время ужина. Парк развлечений:мало аттракционов, дельфинарий и океанариум не работали. Скучная анимационная программа. Аквапарк: старые горки, грязные бассейны,мало горок для маленьких детей, нет бесплатных лежаков и места полежать на них. Харбор: мало магазинов с детскими товарами и игрушками, нет аптек с лекарствами, все магазины одинаковые и повторяются. Мало сетевых популярных международных магазинов. Мало ресторанов с европейской кухней. Приехать еще раз желания не возникло, если только лет через 5, когда появится что-то новое и интересное.

отель не очень, средненький, брали на одну ночь в выходные что является неудачной идеей, надо брать в будние дни, успели только в аквапарк сходить

Не берите все включено.Здесь ин клюзив еще не развита.Бармены,официанты,обслуживающи персонал не понимают не русски не англискии. Здесь отдыхающие 90% русскоговорящие.

Отличный сервис, ездим уже не первый раз, большей частью из за пляжа и огромной территории. Относительное уединение, по сравнению с Нячангом. Уборка в номерах шикарная, заходят сразу несколько человек, ждать долго не приходится. Пляж тоже убирают весь день, особенно во время шторма много мусора подплывает к берегу. Еда на четверку, может просто нам есть с чем сравнить, но голодным не останешься, всегда есть бесплатные катера и отличная еде в самом городе. Рекомендую для тихого семейного отдыха

Электронная система в комнате довольно плохая. Они почти разорены, что заставило меня чувствовать себя трудно использовать фен, для зарядки, и другие.

Отдыхали с дочкой конец августа-начало сентября 25года в прекрасном отеле Винперл резорт Нячанг на острове Винперл. Отель расположен на тихом острове в дали от неугомонного и шумного Нячанга, очень красивый, уютный, чистый, прям то что надо для отдыха от суеты, первая береговая линия, море лазурно-прозрачное, англоговорящий персонал приветливый, улыбчивый, всегда к вашим услугам по решению любых вопросов. Питание (у нас НВ) очень разнообразное, на завтрак каши, йогурты, много фруктов, супы, закуски и тд., на ужин изобилие морепродуктов, мяса, суши, рыба, фрукты , овощи, десерты, очень все вкусно. Рядом знаменитый парк-антракционов Винперл, сделали скидку на единоразовое посещение от отеля. Отель рекомендую, планирую вернуться туда еще раз, очень понравилось как в отеле , так и в самом прекрасном и солнечном Вьетнаме)

Мы отдыхали в Vinpearl Resort Nha Trang и остались в полном восторге! Очень ухоженная территория, много зелени и красивых мест для прогулок. Номер просторный, чистый, со всем необходимым. Уборка проводилась ежедневно и качественно. Особая благодарность персоналу – всегда улыбчивые, внимательные и готовы помочь в любой ситуации. Питание разнообразное: большой выбор блюд на завтрак, обед и ужин, всё свежее и вкусное. Пляж – просто сказка: чистый, с мягким белым песком и удобными лежаками. Вода прозрачная и тёплая. Для детей тоже есть всё необходимое – бассейны, развлечения и анимация. Отдых получился незабываемым, хочется вернуться снова. Рекомендуем этот отель всем, кто ценит комфорт, сервис и красивую природу!

Отель отличный, персонал замечательный очень внимательный подход к клиентам, но пляж очень разочаровал. В море плавает мусор - от целлофановых пакетов и бутылок до презервативов. В песке полно окурков, крышек, пакетов. В один из последних дней пребывания у воды нашли даже использованный шприц, который вынесло волной

4 звезды за то, что собственный пляж, неплохая еда, территория. Номера действительно уже требуют ремонта, нам 3 дня что-то постоянно делали. Краны не работают, протекает унитаз, душевая. Вода то холодная, то горячая-регулировка сложная. Но более -менее починили. Рекомендую всё-таки брать с завтраками и ужинами, ужины и обеды можно поменять местами. Тк постоянно ездить в Харбор- устанешь и в Харборе конечно есть, где поесть, но больше я видела закусочные. В Отеле выбор неплохой, хоть гриль и суховат, но есть соусы. Супы вьетнамские мне понравились в разных исполнениях. Само море не зашло мне, думаю грязновато, после ночи много мусора, но его убирают сотрудники отеля.

Потрясающий отдых, прекрасный отель, отличная обстановка, вкусная и полезная еда, великолепный качественный алкоголь.

+2