Номера хорошо назначены с большим количеством 110 / 220 заглушек , очень внимательный домашний персонал , очень всеобъемлющие предложения еды для еды, отличное расположение . ... что еще я могу сказать. . стильное место
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 08.09.2025
Я останавливался в этом отеле со своей семьей в течение 3 дней в мае. Tbh, если бы я путешествовал в одиночку или как турист самостоятельно, я бы, вероятно, никогда не остановился в этом отеле. Свойство довольно старое, и помещения и номера выглядят уставшими и нуждающимися в хорошем обновлении. Это был первый из четырех отелей, в которых я останавливался во время двухнедельной поездки, и должен сказать, что это было несколько разочаровывающе. Одним из главных вопросов является языковой барьер. В столице Китая и в отеле, претендующем на 4 - звездный, я ожидал, что некоторые сотрудники будут говорить по крайней мере по-английски. К сожалению, это не так. Только одна женщина, которая, я думаю, была менеджером в Фронт-Офисе, могла ответить на несколько вопросов. Остальные сотрудники кажутся беспомощными, хотя они готовы помогать, используя переводчиков, особенно для выполнения таких задач, как заказ такси. Тем не менее, не хватало тепла, улыбок и искреннего гостеприимства. Было ощущение, что отель для группового проживания (который, я считаю, является их основной целевой аудиторией), а не место, которое заботится о гостевом опыте. Моим предложением по улучшению было бы создание справочника с основной информацией об отеле на самых распространенных языках ваших гостей, таких как английский, французский и испанский. Включите такие детали, как часы работы, посещение тренажерного зала и другие удобства сэкономили бы время во время проверки - в и улучшить качество обслуживания гостей.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 14.08.2025
Отель сильно датирован, но чистый с большим завтраком. Если вы хотите использовать их тренажерный зал на 2 этаже, вам может потребоваться попросить ресепшн открыть его для вас. Оборудование достаточно хорошее, чтобы делать упражнения для всего тела. Только не пресс. Вы можете почувствовать дискомфорт из-за старых остатков старого сигаретного дыма в номере.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 31.05.2025
Отель старый и советский в стиле, но функциональный. Главная проблема в том, что руководство разрешает людям курить, хотя весь отель полагается некурящим - курящим. Наш номер воняет дымом, и через несколько минут после регистрации мы увидели, что кто-то выходит из номера напротив курения сигареты. Мы указали руководству на проблему, но они отказались что-либо делать. Запах несвежего дыма пронизывает весь отель.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 07.10.2024
Хороший отель, расположен в шаговой доступности от площади Тяньаньмэнь. Удобный подъезд на машине, имеется стоянка. Поблизости имеется отличный супермаркет. Завтраки можно включить, еда разнообразная, шведский стол, включая европейскую кухню. Номера просторные, имеется все необходимое, убирают каждый день. Персонал доброжелательный. Чаевые не берут, пытались оставлять. При следующих поездках будем выбирать этот отель, рекомендуем.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 12.04.2024